Trung tâm hướng dẫn sử dụng SenDental
Chào mừng bạn đến với trang hướng dẫn chính của SenDental. Tại đây, bạn sẽ nắm được mục tiêu sử dụng phần mềm,
quy trình bắt đầu nhanh và các nhóm hướng dẫn quan trọng để vận hành phòng khám hiệu quả, chính xác và nhất quán.
Mục tiêu của trang hướng dẫn
- Giúp phòng khám làm quen nhanh với SenDental ngay từ ngày đầu triển khai.
- Chuẩn hóa quy trình thao tác cho lễ tân, bác sĩ, phụ tá và quản lý.
- Giảm sai sót nhập liệu, tăng tốc độ xử lý công việc hằng ngày.
- Tận dụng đầy đủ tính năng quản lý nha khoa trên một nền tảng duy nhất.
SenDental khuyến nghị đọc theo thứ tự: Bắt đầu nhanh → Vận hành hằng ngày → Nâng cao & báo cáo để đạt hiệu quả tốt nhất.
Bắt đầu nhanh với SenDental
- Thiết lập thông tin phòng khám: hồ sơ cơ sở, dịch vụ, bảng giá, tài khoản người dùng.
- Khởi tạo dữ liệu ban đầu: danh mục bệnh nhân, lịch làm việc, mẫu chỉ định và mẫu đơn thuốc.
- Phân quyền theo vai trò: lễ tân, bác sĩ, kế toán, quản lý để đảm bảo bảo mật dữ liệu.
- Thực hành quy trình mẫu: đặt lịch → khám → chỉ định → thanh toán → tái khám.
Nhóm hướng dẫn chính
1) Tiếp nhận & lịch hẹn
Tạo mới bệnh nhân, đặt lịch nhanh, xác nhận lịch và quản lý nhắc hẹn tự động.
2) Khám & điều trị
Ghi nhận khám lâm sàng, lập kế hoạch điều trị, quản lý tiến trình điều trị theo từng ca.
3) Đơn thuốc điện tử
Kê đơn nhanh, lưu lịch sử đơn, hỗ trợ liên thông đơn thuốc theo quy định hiện hành.
4) Thu ngân & công nợ
Tạo phiếu thu, theo dõi công nợ bệnh nhân, đối soát doanh thu theo ngày/tháng.
5) Quản lý kho vật tư
Kiểm soát nhập-xuất-tồn, cảnh báo tồn kho thấp và theo dõi hạn sử dụng.
6) Báo cáo quản trị
Theo dõi hiệu suất phòng khám, doanh thu, lịch hẹn và chất lượng vận hành tổng thể.
Nguyên tắc sử dụng hiệu quả
- Nhập liệu đúng ngay từ đầu để đảm bảo báo cáo chính xác.
- Cập nhật lịch hẹn và trạng thái điều trị theo thời gian thực.
- Sử dụng tài khoản cá nhân, không chia sẻ tài khoản giữa các nhân sự.
- Sao lưu và kiểm tra dữ liệu định kỳ theo quy trình phòng khám.
